WEBサイトからホテル予約する作成事例
作成するときに参考にしたいのは、使う人の意見を確認すること。
実際に使ってみることで顧客ニーズが分かります。
宿泊の予約を取るとき、よく使うのは宿泊比較出来るWEBサイトです。
昔はホテル予約をする時に一番重要視していたのは、金額でした。
「とにかく安ければいい」という考えでした。
その他の事は、食事付きの金額か無しの金額か。
部屋が狭い、広い程度の内容の確認しかしていませんでした。
もちろん海外旅行ともなれば話は別です。
隅の隅まできっちりと内容を確認するでしょう。
しかし、日本国内の宿泊ならば、どんな宿泊プランであろうとも当たり前の様にサービスを受けられ、普通に宿泊出来る。
と思っていました。
もちろん内容の確認なんてものは、おろそかになってしまいます。
これはめちゃくちゃ安い!と、飛びついた宿泊プランは最悪なものでした。
まず部屋番号が402号室。
ホテルならこんな部屋番号付けるな、と思いますね。
ここまでは笑って済ませれる程度の話ですが、そのプランはアメニティなどすべて別料金で有料だったのです。
歯ブラシ200円、バスタオル300円、タオル1枚100円その他、石けん類、スリッパに至るまでです。
結局プラス2000円も追加料金が発生してしまい、安い宿泊プランを予約したのか意味がありません。
何?と疑問に思い自分の予約したプラン内容ををWEBサイトを確認すると、きちんと書いてありました。
何も確認していない自分が悪いだけですが、何ともスッキリしない気分でした。
今では、条件が良い方を選んでいます。
すると、様々な特典が付いていたりします。
ウエルカムドリンクとしてコーヒー券が付いていたり、朝食をランチに変更できたりと。
内容次第では、最安値で出ているプランより、宿泊費で比較すればより安く、泊まれる事があります。
宿泊内容を確認してホテル予約を取るという事を必ずしないと損ですね。
このようにして、WEBサイトの制作に活かすことができます。